¿Cómo hacer la sustitución de un CFDI con relación "04" y cancelar con motivo "01"?

👉Proceso en Bind ERP

👉Ejemplo del proceso en Bind ERP

En este ejemplo, la factura #1011 contiene errores.
Antes de cancelarla, se creó una nueva factura, la #1012, con las correcciones necesarias, sustituyendo la factura errónea mediante la relación "04".

Paso 1.-Factura Nueva con correcciones

Crea la factura 1012 antes de cancelar la errónea. Esta debe incluir la relación "04", indicando que sustituye a la 1011.

Ahora, procede a crear la nueva factura con los datos correctos desde el módulo Ventas > Capturar Venta 👇.

Cuando estés capturando la venta, después de seleccionar al cliente, haz clic en el botón de "Más opciones" y selecciona "Factura Relacionada". En este paso es donde podrás establecer la relación "04".

Ahora, selecciona la factura que deseas sustituir y, al finalizar, haz clic en "Aceptar" y luego en "Guardar".

Con esto, hemos completado la primera relación, sustituyendo correctamente la factura errónea.

Paso 2.-Cancelación de factura errónea con relación

Accede a la factura 1011 con errores, haz clic en "Acciones" y luego selecciona "Cancelar" 👇.

Verás una ventana emergente en la que deberás seleccionar el motivo de cancelación "01 - Comprobante emitido con errores". En el campo "CFDI a sustituir", selecciona la factura que corresponde, que será la nueva factura con las correcciones(1012).

Nota: En el campo "CFDI a sustituir" solo se mostrarán las facturas emitidas en una fecha igual o posterior a la que deseas cancelar.

¡Listo! haz realizado el proceso correctamente.

"No es posible cancelar el CFDI debido a su estatus 'No cancelable'" (Proceso Alternativo).

Si al intentar el Paso 2 anterior (cancelar la factura original 1011) el sistema te devuelve el error del SAT "No es posible cancelar el CFDI debido a su estatus 'No cancelable'", sigue este proceso alternativo, ya que es la manera de solventar un conflicto de estatus directo con la plataforma del SAT:

Factura	Tipo de Comprobante	Estatus al Iniciar
Factura A (Original, 1011)	Errónea	No cancelable
Factura B (Sustituta, 1012)	Nueva, Relación "04"	Cancelable con aceptación

1. Cancelar primero la Factura B (1012)

Accede a la Factura B (ej. 1012) que creaste con la relación "04".
Haz clic en "Acciones" y luego "Cancelar".
Selecciona el motivo de cancelación "02 - Comprobante emitido con errores sin relación".
Confirma la cancelación.

Observación: Como la Factura B(1012) sí tiene estatus "Cancelable con aceptación", su cancelación se procesará sin problemas.

2. Cancelar la Factura A (Original)

Una vez cancelada la Factura B, la Factura A (ej. 1011) cambiará su estatus a "Cancelable con aceptación".
Accede a la Factura A (1011).
Haz clic en "Acciones" y luego "Cancelar".
Selecciona el motivo de cancelación "02 - Comprobante emitido con errores sin relación".
Confirma la cancelación.

3. Emitir la Factura C (Comprobante Final Correcto)

Para completar el proceso y cumplir con los lineamientos fiscales:

Ve al módulo de Ventas>Capturar Venta
Crea una nueva factura (Factura C 1013) con los datos definitivos y correctos.
Al capturar la venta, establece la relación "04 - Sustitución de los CFDI previos".
Relaciona la Factura C con la Factura A(1011) (la factura original que ya está cancelada).

¡Listo! Con este proceso alternativo, has logrado sustituir y cancelar ambas facturas, cumpliendo con la obligación fiscal.

¿Te gustó el artículo? ¡No dudes en dejar tu calificación! 👍👎Tu opinión es importante para nosotros. ¡Anímate a calificar y compartir tus impresiones! 🌟📝