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En este artículo te mostramos cómo relacionar una factura que se emitió con errores y se requiera relacionar a una nueva.
Nota: Si bien la factura A al relacionarse en la factura B su estatus en el proceso de cancelación se convierte a un estatus “No cancelable”, al momento de solicitar la cancelación se rompe la relación y con ello la factura A pasa a un estatus cancelable con o sin aceptación, según proceda.
*Si no se desea relacionar la factura te recomendamos elegir el motivo "02" Comprobantes emitidos con errores sin relación.
Proceso en Bind ERP
En este ejemplo creamos una factura 1011 la cual contiene errores, por lo que antes de cancelar se creó la factura 1012 con las correcciones sustituyendo con relación "04" la factura errónea, al final se procede a cancelar la factura 1011 con motivo "01" relacionando la factura con correcciones.
En Resumen se utilizarán 2 relaciones:
La factura 1012 tendrá la relación 04 donde especifica que sustituye a la 1011
La factura 1011 se cancela especificando que se realizó la corrección en la 1012
Caso de uso:
Factura con errores
Al realizar la factura 1011 hemos detectado que el precio se ha capturado de forma incorrecta:
Factura Nueva con correcciones
Para hacer la cancelación correctamente será necesario previamente realizar una factura nueva con los datos correctos y al mismo cliente.
Al momento de la captura después de seleccionar al cliente da clic al botón de más opciones y selecciona Factura Relacionada
Ahora selecciona la factura que deseas sustituir y al final da clic en aceptar
Con esto hemos realizado la primera relación donde se sustituyó correctamente la factura erronea.
Cancelación de factura errónea con relación
Ya con nuestras dos facturas emitidas, la 1011 y 1012, el siguiente paso es cancelar la factura 1011.
Ingresa a la factura con errores y da clic en Acciones, seguido en Cancelar
Verás un popup previo donde tendrá que elegir el motivo de cancelación 01 "Comprobante emitido con errores", y en el campo "CFDI a sustituir" es necesario elegir la factura a relacionar, que será la nueva factura con correcciones.
En CFDI a sustituir sólo mostrará las facturas realizadas en una fecha igual o posterior a la que se desea cancelar
¡Listo! haz realizado el proceso correctamente.
Cualquier duda sobre el proceso contáctanos vía chat de la aplicación o envíanos un correo a ayuda@bind.com.mx