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title: Estado de Cuenta de Clientes
description: Si deseas llevar el control de tus cuentas por cobrar y el estado de cuenta de tus clientes en tu cuenta en Bind, sólo debes ubicar en la columna de módulos (a la izquierda de la pantalla principal)
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# Estado de Cuenta de Clientes
## Este artículo te explica cómo consultar el estado de cuenta por cobrar de tus clientes.
#### 👉**Acceso a la pantalla "Estado de Cuenta de Clientes"**
1. Desde el menú lateral izquierdo, ve al módulo **Créditos**.
2. Haz clic en la opción **Estado de Cuenta de Clientes** (es la primera en la lista).
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642599501/85dc1150ce29244ef5c8a0504549/image-png-Jul-23-2025-08-00-54-6784-PM.png?expires=1777658400&signature=116489809b787741a88999cbc72c18f867d816b74d24e4d15d76a56209e14496&req=dSYjFMx3lIRfWPMW3nq%2BgWmtONxeeWCni%2BBYzite%2BWBFrWP9%2BeV7K9hrV%2F5P%0AzfoJg%2BZp5oWNrO4QnUIUYVwQp7s%3D%0A)
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#### 🔎**Filtros**
Se mostrará una pantalla con el listado de tus clientes y los saldos pendientes por cobrar de cada uno de ellos, aquí encontrarás filtros para realizar búsquedas más específicas.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642614926/52621e54c6e131623219c2df79f5/image-png-Jul-23-2025-08-03-21-1085-PM.png?expires=1777658400&signature=9dd6ef94630ca6ac3ec1fbe30476cd71cce900cd5f10ef827f444465a520b56d&req=dSYjFM9%2FmYhdX%2FMW3nq%2BgZsjSeH9stijiutdXcNFOPtlRZltmvKdwo9tdprq%0AnvI7BOkO8u8CROl5KvNT%2F%2F6NSjY%3D%0A)
#### Para consultar el estado de cuenta de un cliente en particular:
1. Haz clic en Filtros.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642611479/9f4728f52b594bb8eccb241c19e4/image.png?expires=1777658400&signature=5ca0d941835cf2189d12a50cf93f0a38d67dd41f0a77c2192ed1f4bd9cf4bb21&req=dSYjFM9%2FnIVYUPMW3nq%2BgfySlFzewr53IJcX0EARP641f2KXiRWJYaG%2BDEvF%0AOGRCqevEvB8M%2BOWVRb8c4IwjwpM%3D%0A)
2. Haz clic en **Buscar Cliente** 🔎.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642601395/f8323ad5f686c64f97438648a7f5/image-png-May-27-2025-08-48-17-9918-PM.png?expires=1777658400&signature=a7399cf3cbb72fb2ff523e4ae897571870ebd9bdd08b7f20f9d524628f8ebb9a&req=dSYjFM9%2BnIJWXPMW3nq%2BgWSpJ55R0lOtmJKD1RXEmaDFMpcVWB2Kzd4PMQ0g%0ADXYj3r14j1BS9kyBhHVAaAJ%2FJL8%3D%0A)
3. Selecciona el cliente que deseas consultar.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642601507/11b048c029f767e381c3a7186386/image-png-Feb-09-2021-05-17-13-18-PM.png?expires=1777658400&signature=9dd2bf71689f16a9347912df4f5e26f3b502b4cc9cc54246e70f26d85cf355cf&req=dSYjFM9%2BnIRfXvMW3nq%2BgUqbkhfK6WoGKKPz8eYw6BD81Bv0%2B2RV4z58E9L7%0A7LcOtiX7qCoGwrFBouwHYC%2FiABk%3D%0A)
4. Da clic en el botón azul 👉 **Buscar**
El sistema actualizará la vista con los datos correspondientes.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642614928/d8e12e89290d4d94d4444e4723bf/image-png-May-27-2025-09-44-36-1957-PM.png?expires=1777658400&signature=dada292dce8407e1cf8d212ab87d3074f972ee989262e4ffdbe9c86012e2e1fb&req=dSYjFM9%2FmYhdUfMW3nq%2Bge6dx2LZTxsPw9GfPhzoTyekl3jNR5323AyjKyf8%0AHr0lysj5NRC02diGoPoeu3cVAww%3D%0A)
En sección también te muestra un listado con todos los siguientes elementos:
- **# (Número):** Indica el número de el cliente.
- **Cliente:** Muestra el nombre completo del cliente.
- **Días de Crédito:** Indica el plazo en días que tiene el cliente para realizar sus pagos(esto lo puedes colocar en la configuración de cada cliente).
- **Monto de Crédito:** Refleja el monto total autorizado de crédito asignado al cliente(esto lo puedes colocar en la configuración de cada cliente).
- **Por Pagar:** Muestra el saldo pendiente de pago que el cliente debe cubrir.
- **Vencido:** Indica el monto de las cuentas pendientes que ya han excedido la fecha de pago.
- **% Vencido:** Representa el porcentaje del crédito total que se encuentra vencido.
Si haces clic sobre el **nombre del cliente(Por ejemplo José López)**, se desplegará una pantalla como la siguiente:
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/2334421037/6972fc302f3252711addab4f24a4/image.png?expires=1777502700&signature=dc5f8ac2cfac5e5b0b0df77ddac845812151bea90be72194dcda977303bc9cfe&req=diMkEs18nIFcXvMW1HO4zXYX8gOHDimHWMpxy8luqpRQOCLw45xvlZE1GRIF%0AEvZy%0A)
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642687806/364fb9978c03d0e82a6a828d4ffe/image-png-May-27-2025-09-43-13-3462-PM.png?expires=1777658400&signature=3024bf595fba04ca3a33c3a365ca73ccfb792164d07d8db17d126c739042676d&req=dSYjFM92molfX%2FMW3nq%2BgTEXBCFCjAs4wz35lApv85aEzq8nmPcE4rUXoAv0%0AhZogNv5jnBhpkxOu8NzaDWwBb2c%3D%0A)
---
#### 👀**Detalles del cliente**
📑**1.-Pestaña facturas**
Muestra todas las facturas emitidas al cliente, con los siguientes datos:
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642622507/d8d7d2cf0cf34224fbf416b02e2d/image-png-Jul-23-2025-08-23-59-5289-PM.png?expires=1777658400&signature=6ede12177002583604d43c9ea01a2fb2c222ceb4485ed9fcab9ce46be2d391ff&req=dSYjFM98n4RfXvMW3nq%2BgZgk%2FjFljmUewyUfRMHIGSogE8ovH%2BrLHNMZqlCP%0ACXxZgkFe%2FQu8%2BjB290Us7kblQ14%3D%0A)
- Número de factura
- Tipo de documento
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Folio fiscal
- Subtotal
- Impuestos
- Total
- Importe pendiente
- Estatus
- Detalle: es la opción para acceder directamente al detalle de la factura
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**💳2.- Pestaña pagos**
Aquí se muestran los pagos aplicados a las facturas del cliente.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642622511/312ddec0ccf8144d366ca54aa25b/image-png-Jul-23-2025-08-25-43-2435-PM.png?expires=1777658400&signature=a7ebbc41781dd8ab1b54b543e8939e05a34ed2bce44408b1685f49525651b4f6&req=dSYjFM98n4ReWPMW3nq%2BgWampHdLsRdi9xxtRc1GCRFbII2%2B5iKGsfkRawZ3%0Arn5gRXuIWViH9jlgvgq0qSdb%2FcM%3D%0A)
El reporte incluye:
- Nombre del usuario que aplicó el pago
- Fecha de aplicación
- Factura relacionada
- Cuenta bancaria utilizada
- Tipo de pago
- Folio fiscal
- Referencia
- Montos de IEPS, IVA
- Total del pago
- Detalle: es la opción para consultar el detalle del documento
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**🌐3.- Pestaña portal del Cliente**
Esta opción te permite generar un acceso al portal para que el cliente consulte su estado de cuenta desde un enlace enviado por correo electrónico.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642622508/17d77d087be8a5207b5b88c41690/image-png-May-27-2025-10-46-00-6042-PM.png?expires=1777658400&signature=acc7d59073d2cb8ca5976d4b708c84548dfce5612fac34e075ff4c51e3381253&req=dSYjFM98n4RfUfMW3nq%2BgWUExenTNKp9tAdICVI9Ftn9veuOtKYcEtvqQjur%0AZtWB4lObMVH747kS5kQ1Kv0mGsA%3D%0A)
#### Pasos para generar acceso:
1. Ingresa el correo del cliente (solo se permite uno por envío).
2. Selecciona el tipo de consulta:
- Todas las facturas activas
- Solo las de los últimos 3 meses
3. Agrega comentarios si lo deseas.
4. Da clic en autorizar .
El cliente recibirá un correo con el enlace y deberá:
- Hacer clic en "Ver mi estado de cuenta"
- Ingresa tu correo electrónico.
[](https://bind-erp-a5f574032b9b.intercom-attachments-1.com/i/o/txdwcw1h/1642690688/a4ad095e10491bb18a852138d96a/image-png-May-27-2025-10-57-08-6450-PM.png?expires=1777658400&signature=5b7d48c644ad3996a9f398d49b1700c83663dc1e418eb830af00acce3ebf4b71&req=dSYjFM93nYdXUfMW3nq%2BgXrQ9C5BrSevy%2Fb93VrAkNuUkZdyhEIdkrQlfUNw%0A53VxboGZ79I%2FUNfOag1eDUrV1G8%3D%0A)
- Presionar **Buscar**
Podrá consultar montos **Por Pagar**, **Vencidos**
y **Al Corriente**.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642626541/8bc2841c599634ff499dcdb491c9/image-png-May-27-2025-10-58-57-4031-PM.png?expires=1777658400&signature=4c46eb3e09b68c2b3ef32f064fb00f9293c9187410b04191b5deee673cf9d66d&req=dSYjFM98m4RbWPMW3nq%2BgRtRY2uIqMCXQcNqWQEtp0%2Bjyz7SNlqdBOlYpKEF%0AaucL%2BOPIe%2FLNfhgVmnKszsKo1Dg%3D%0A)
🔹 **Nota:** El acceso permanecerá disponible hasta que decidas eliminar Acceso manualmente.
🔹 **Importante:** Esta información no se puede descargar desde el portal.
- Para eliminar o editar el Acceso al portal solo haz clic en "Eliminar acceso"o "Editar".
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/txdwcw1h/1642622510/672713fe4488b1abce79986cad78/image-png-May-27-2025-10-52-33-3610-PM.png?expires=1777658400&signature=d0f2ce61fff451fdfd5efa1e71ec4b85a4bdb13caef67a7832e3f6270e66980c&req=dSYjFM98n4ReWfMW3nq%2BgTalMuynPgAwI6mTBN1ClokozasZpLele8OYYV5J%0A6R6Nzq0cPZEtKcPJTKqq44HuOWg%3D%0A)
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#### **📤Envío de Estado de cuenta a Clientes**
Para enviar el estado de cuenta en PDF por correo a tus clientes revisa el siguiente artículo **[¿Cómo enviar el Estado de Cuenta en PDF a tus clientes?](https://intercom.help/bindayuda/es/articles/14831796-como-enviar-el-estado-de-cuenta-en-pdf-a-tus-clientes)**
🔹 **Nota:** En pantalla solo se mostrarán las primeras 20 facturas, pero el archivo PDF incluirá **todas** las facturas correspondientes al estado de cuenta.
- [Preguntas Frecuentes](https://ayuda.bind.com.mx/preguntas-frecuentes?hsLang=es#main-content)
- [Planes,Add-ons y Precios](https://ayuda.bind.com.mx/preguntas-frecuentes?hsLang=es#planesadd-ons-y-precios)
- [Generalidades del Sistema](https://ayuda.bind.com.mx/preguntas-frecuentes?hsLang=es#generalidades-del-sistema)
- [Soporte-Errores](https://ayuda.bind.com.mx/preguntas-frecuentes?hsLang=es#soporte-errores)
- [Contabilidad, Finanzas y nóminas](https://ayuda.bind.com.mx/preguntas-frecuentes?hsLang=es#contabilidad-finanzas-y-n%C3%B3minas)
- [Ventas](https://ayuda.bind.com.mx/preguntas-frecuentes?hsLang=es#ventas)
- [Primeros Pasos](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)
- [1.-Introducción a Bind ERP](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#1-introducci%C3%B3n-a-bind-erp)
- [2.-Carga de información básica](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#2-carga-de-informaci%C3%B3n-b%C3%A1sica)
- [3.- Producción](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#3-producci%C3%B3n)
- [4.- Ventas](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#4-ventas)
- [5.- Gastos, Compras e Inventario](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#5-gastos-compras-e-inventario)
- [6.- Créditos](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#6-cr%C3%A9ditos)
- [7.-Finanzas](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#7-finanzas)
- [8.-Reportes](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#8-reportes)
- [9.-Nómina](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#9-n%C3%B3mina)
- [10.-Contabilidad](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#10-contabilidad)
- [11.-Impresoras](https://ayuda.bind.com.mx/primeros-pasos?hsLang=es#11-impresoras)
- [Manual de Usuario](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#main-content)
- [Configuración](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n)
- [Perfil de empresa](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#perfil-de-empresa)
- [Proveedores](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#proveedores)
- [Capturar Venta](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#capturar-venta)
- [Contabilidad](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#contabilidad)
- [Otras Funcionalidades](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#otras-funcionalidades)
- [Órdenes de Compra](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#%C3%B3rdenes-de-compra)
- [Cotizaciones](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#cotizaciones)
- [Inventarios (Almacenes)](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#inventarios-almacenes)
- [Notas de Crédito](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#notas-de-cr%C3%A9dito)
- [Bancos y Cajas](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#bancos-y-cajas)
- [Dashboard](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#dashboard)
- [Reportes](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#reportes)
- [Recepción de Mercancia](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#recepci%C3%B3n-de-mercancia)
- [Catálogos](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#cat%C3%A1logos)
- [Gastos](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#gastos)
- [Conceptos de Venta](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#conceptos-de-venta)
- [Usuarios](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#usuarios)
- [Productos](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#productos)
- [Clientes](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#clientes)
- [Punto de Venta](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#punto-de-venta)
- [Créditos](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#cr%C3%A9ditos)
- [Ingresos](https://ayuda.bind.com.mx/manual-de-usuario?hsLang=es#ingresos)
- [Casos de Uso Práctico](https://ayuda.bind.com.mx/casos-de-uso-pr%C3%A1ctico?hsLang=es#main-content)
- [Inventario](https://ayuda.bind.com.mx/casos-de-uso-pr%C3%A1ctico?hsLang=es#inventario)
- [Productos](https://ayuda.bind.com.mx/casos-de-uso-pr%C3%A1ctico?hsLang=es#productos)
- [Contabilidad](https://ayuda.bind.com.mx/casos-de-uso-pr%C3%A1ctico?hsLang=es#contabilidad)
- [Otros](https://ayuda.bind.com.mx/casos-de-uso-pr%C3%A1ctico?hsLang=es#otros)
- [Bancos](https://ayuda.bind.com.mx/casos-de-uso-pr%C3%A1ctico?hsLang=es#bancos)
- [Integraciones](https://ayuda.bind.com.mx/integraciones?hsLang=es#main-content)
- [Integración con Mercado Libre](https://ayuda.bind.com.mx/integraciones?hsLang=es#integraci%C3%B3n-con-mercado-libre)
- [Integraciones con Amazon](https://ayuda.bind.com.mx/integraciones?hsLang=es#integraciones-con-amazon)
- [Integración con Tienda Nube](https://ayuda.bind.com.mx/integraciones?hsLang=es#integraci%C3%B3n-con-tienda-nube)
- [Integración vía API](https://ayuda.bind.com.mx/integraciones?hsLang=es#integraci%C3%B3n-v%C3%ADa-api)
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